FAQ

Assine Digitalmente com Total Segurança

Encontre aqui respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre nossos serviços.

Como faço para criar um processo de recurso na plataforma?

Basta se cadastrar ou entrar com sua conta Google, selecionar a infração e anexar os documentos necessários. Nós lhe guiaremos por todo o processo, fique tranquilo seus dados são de inteira responsabilidade nossa e está protegido por várias camadas de segurança cibernética.

Posso enviar documentos diretamente para os órgãos competentes pelo Salve Multas?

Sim, oferecemos um serviço necessário para que seu processo seja completo, evitando erros recursais que acarreta o cancelamento (recusa ou indeferimento) de seu recurso. Também oferecemos um opcional, para que você não precise se preocupar com nada, de envio digital dos documentos para que nós encaminhemos aos órgãos responsáveis. Tudo é atualizado e você pode acompanhar tudo pelo nosso site.

Quais tipos de infrações posso recorrer usando o Salve Multas?

Nossa plataforma suporta diversos tipos de infrações de trânsito, incluindo multas comuns e específicas. Casos mais específicos, será necessário entrar em contato conosco através do suporte online ou e-mail de contato.

Existe suporte para assinatura digital dos documentos?

Sim, você pode assinar digitalmente seus documentos para agilizar o processo de recurso ou ainda utilizando o GOV ou certificado digital.

Como Utilizar

Aqui você encontra um guia prático para criar e gerenciar recursos de multas de forma simples e eficiente.

Passo Um: Cadastro e Login

Comece criando sua conta ou conectando-se via Google para acessar todas as funcionalidades personalizadas da plataforma.

Passo Dois: Montagem do Processo

Selecione a infração, selecione as opções seguintes, anexe seus documentos e configure seu recurso com as opções específicas disponíveis.

Passo Três: Assinatura e Envio

Finalize assinando o processo, nos concedendo direitos de representatividade para este processo e opte pelo envio automático dos documentos aos órgãos competentes para maior comodidade.

Envio Simplificado de Documentos

Esta seção apresenta funcionalidades essenciais para facilitar o recurso de multas e otimizar seu processo.

Cadastro e Login

Entenda como criar sua conta e acessar rapidamente com login via Google ou cadastro personalizado.

Montagem do Processo

Descubra como personalizar seu recurso dentre as opções mais comuns ou especifique seu caso, aí basta anexar os documentos necessários .

Assinatura Digital

Aprenda a validar seu processo com assinatura digital de forma segura e prática.